General
20 horas
Presencial
Curso con diploma
Requisitos: Trabajadores en activo de empresas con sede en la Comunidad Foral de Navarra.
Temario
La comunicación y las relaciones humanas.
La gestión de conflictos en el ámbito de la empresa.
El desarrollo de técnicas y habilidades para evitar conflictos.
Escucha activa. Asertividad.
Información de retorno.
El manejo y control de las emociones.
Más información e inscripciones: Forem Tudela
Teléfono de contacto: 948 848 092 / 948 136 688
Disponible próximamente
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