Curso subvencionado trabajadores LIDERAZGO

Análisis de la función del mando: Los componentes relacionales y operacionales de su trabajo. Funciones básicas: planificar, organizar, dirigir, y controlar. Nuevo rol del mando: Calidad total y dirección por procesos.
Introducción al liderazgo situacional para directivos: Análisis de los puntos de inflexión. El papel cambiante del directivo, como supervisor. Claves para el éxito. Habilidades necesarias. Establecimiento de metas de aprendizaje. Flexibilidad. Estilos de liderazgo y su correcta identificación. Introducción al diagnóstico y niveles de desarrollo.
Liderazgo situacional para directivos. Habilidades de comunicación: Desarrollo de habilidades de diagnóstico. Acuerdo en el estilo de liderazgo. Eficacia en el diagnóstico de los niveles de desarrollo de los empleados. El juego de liderazgo situacional. Habilidades de comunicación. Técnicas básicas: ser específico, construyendo autoestima, escucha. El modelo ERR (explorar, reconocer y responder).
Habilidades de liderazgo situacional: Controlando: estableciendo metas. Supervisando: el elogio y el reconocimiento. Asesorando. Delegando. Gestión de problemas de rendimiento.