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Curso gratuito trabajadores TÉCNICAS DE VENTA General

Curso gratuito trabajadores TÉCNICAS DE VENTA

50 horas Online / Teleformación Curso con diploma

Requisitos: Trabajadores en activo de cualquier sector y desempleados de la Región de Murcia inscritos en el Sefcarm como demandantes de empleo.

Temario

Técnicas de comunicación.
Habilidades sociales y comunicación no verbal.
Comportamiento de venta.
Comportamiento de compra.
Gestión de stocks.
Organización del punto de venta.
Tratamiento de quejas, dudas, reclamaciones y objeciones.
Seguridad e higiene.
Técnicas de venta.
Procesos de venta.
Aplicación de técnicas de venta.
Seguimiento y fidelización de clientes.
Resolución de conflictos y reclamaciones propios de venta.
Curso organizado por: SmartMind Formación

Disponible próximamente

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Disponible en: Murcia