Curso gratuito trabajadores CREATIVIDAD Y RESOLUCIÓN DE PROBLEMAS EN LA EMPRESA

- La creatividad: ¿Qué es y cómo utilizarla? La creatividad. Fundamentos y conceptos básicos. El proceso creativo. Perfiles de las personas que intervienen y barreras que lo entorpecen.
- Técnicas de creatividad. Enfoque creativo en la solución de problemas. Técnicas para identificar problemas. Técnicas de redefinición de problemas. Técnicas para generar alternativas de solución.
- Análisis y resolución de problemas. Análisis del entorno del problema. Análisis de la desviación (problema / oportunidad). Proceso creativo de búsqueda de soluciones y toma de decisiones. Análisis del plan de acción y toma de decisiones en grupo.
- Empresa y creatividad. ¿Cual es la estrategia creativa de las empresas innovadoras? Prisioneros de la estructura. Características de los sistemas: retroacción y demoras. Rutinas defensivas en las organizaciones. La empresa creativa.