General
Curso subvencionado desempleados INFORMACIÓN AL CLIENTE
225 horas
Presencial
Curso con diploma
Requisitos: Desempleados inscritos como demandantes de empleo. ESO o equivalente.
Temario
Cultura comercial y orientación en el mercado de trabajo.
Calidad de servicio y atención al cliente.
Técnicas de comunicación efectiva.
Introducción a la informática y al uso y manejo de aplicaciones comerciales.
Utilización de herramientas ofimáticas (Word, Excel, Access, PowerPoint, Internet).
Prevención de riesgos laborales.
Orientación e inserción laboral.
Calidad de servicio y atención al cliente.
Técnicas de comunicación efectiva.
Introducción a la informática y al uso y manejo de aplicaciones comerciales.
Utilización de herramientas ofimáticas (Word, Excel, Access, PowerPoint, Internet).
Prevención de riesgos laborales.
Orientación e inserción laboral.
Disponible próximamente
Regístrate para más informaciónDisponible en: Murcia