Curso gratuito trabajadores GESTIÓN LOGÍSTICA

- Aspectos básicos en la actividad empresarial. La relación entre el cliente y el proveedor. El valor y el coste. La cadena de valor en la empresa.
- Definición de logística. Métodos gestión logística: tipos y objetivos. Áreas funcionales y organización de un departamento logístico.
- Terminología jurídica y documentación básica aplicada a la logística. Concepto de propiedad, dominio y custodia. Concepto de aceptación y lucro cesante. Contrato, pedido, albarán, orden de operación, etc.
- Nivel de servicio y costes logísticos. Conceptos básicos de calidad: calidad de servicio. Qué es el nivel de servicio y como medirlo. Costes logísticos. Tipos y sistemas de gestión. Indicadores. Optimización y equilibrio en la relación coste/servicio.
- Criterios de evaluación y mejora de la gestión logística de nuestra empresa. Autodiagnóstico. Checklist. Benchmarking. Mejoras mediante cambios estratégicos, organizativos y procedimientos. Mejoras mediante el empleo de nuevas tecnologías.