General
Curso gratuito desempleados GESTIÓN DE LLAMADAS DE TELEASISTENCIA
310 horas
Presencial
Certificado de profesionalidad
Requisitos: Desempleados inscritos como demandantes de empleo en el Sefcarm. ESO o equivalente.
Temario
Atención y gestión de llamadas entrantes en un servicio de tele-asistencia.
Emisión y gestión de llamadas salientes en un servicio de tele-asistencia.
Manejo de herramientas, técnicas y habilidades para la prestación de un servicio de tele-asistencia.
Más información e inscripciones: Cruz Roja Española
Teléfono de contacto: 968 355 238
Emisión y gestión de llamadas salientes en un servicio de tele-asistencia.
Manejo de herramientas, técnicas y habilidades para la prestación de un servicio de tele-asistencia.
Más información e inscripciones: Cruz Roja Española
Teléfono de contacto: 968 355 238
Disponible próximamente
Regístrate para más informaciónDisponible en: Murcia