General
40 horas
Presencial
Curso con diploma
Requisitos: Trabajadores en activo de pymes y autónomos de la Región de Murcia. ESO conocimientos equivalente.
Temario
- Competencias personales para ser líder. El proceso de comunicación. El lenguaje del cuerpo. Cómo mejorar la gestión del trabajo a través de la comunicación no verbal. Diferencias entre los canales de comunicación oral y escrita. Las reuniones, lugar de encuentro de los canales de comunicación. Aprender a comprender a los demás. Los estereotipos. Procesos de negociación. Las relaciones entre personas. Pautas para la escucha activa. La comunicación y las relaciones internas.
- Gestión de equipos de alto rendimiento. Tipos de conflictos que se pueden encontrar. El proceso interno de los conflictos. Resolución de conflictos. Liderazgo y equipo de trabajo. El líder como integrador del equipo. El Líder como motor-conductor del equipo. Equipo de trabajo / trabajo en equipo. El equipo de trabajo multidisciplinar. Generar equipos multidisciplinares equilibrados.
Disponible próximamente
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