Curso gratuito desempleados CREACIÓN DE TIENDAS ONLINE

- Elementos de una tienda virtual. Introducción: comercio electrónico, pros y contras de vender por Internet. Pilares clave y elementos básicos. Herramientas para crear una tienda virtual.
- Contenidos y catálogos. Catálogos online. Contenidos en Internet. La importancia de los contenidos: posicionamiento, usabilidad, accesibilidad...
- Logística y atención al cliente. La importancia de la logística en las tiendas online. Distribución: gestión de envíos. Gestión de pedidos y la atención al cliente. Buenas prácticas.
- Facilidades y confianza en el sistema de compra. Proceso de compra. Sistema de pago. La confianza online.
- Nuestra tienda virtual y el mundo exterior. Publicidad de nuestra tienda virtual. Legislación de nuestra actividad en Internet.
Curso organizado por: Form@carm (Formación online del Sefcarm)
Inscripciones: Link al formulario de inscripción