Curso gratuito trabajadores PLANIFICACIÓN ESTRATÉGICA

Planificación estratégica y marketing.
Arquitectura de marca.
El cliente objetivo: identificar y localizar.
Conocer la competencia directa y su análisis.
Investigación de marketing y mercados.
Definición del producto.
Definición del precio óptimo.
Promoción y comunicación offline.
Promoción y comunicación online.
Distribución offline / online.
Desarrollo del plan de marketing.
Marketing relacional, CRM y e-CRM.
La fidelización del cliente.