Nombre del curso: Comercio electrónico
Duración del curso: 40 horas Modalidad: teleformación
Curso con diploma: Sí Curso homologado: No
Requisitos: Autónomos y desempleados inscritos en el Inem / Sepe de toda España. Tendrán preferencia los siguientes colectivos: mujeres, hombres mayores de 45 años o menores de 30 años y personas con discapacidad.
Fecha límite para realizar inscripciones: 19 de enero de 2018
Fecha de inicio del curso: 23 de enero de 2018
Temario del curso:
- Introducción. La sociedad de la información. Las nuevas tecnologías de la información y la comunicación. Nuevos medios: internet y el comercio. Internet y la empresa.
- El comercio electrónico. Concepto. Negocios en la red. Modelos de negocio. Ventajas e inconvenientes frente al mercado tradicional. Tipos de comercio electrónico. Relación cliente-proveedor. El proceso de compra. Comercio electrónico según el medio utilizado.
- La tienda electrónica. Promoción sitios webs. Tiendas virtuales o productos. Servicios en internet y medios digitales.
- Marketing en la red. Marketing "one to one". El cliente online. Herramientas de gestión y administración de un sitio web. Plan de marketing on line. Herramientas clave: comunicación y logística. El proceso de venta por Internet. Técnicas de captación y fidelización de clientes. Soportes para el comercio electrónico. E-Recursos humanos. Los infomediarios. Proveedores de soluciones.
- CRM. Estrategias y técnicas para la confección de campañas de marketing y publicidad online. Difusión. Plataformas tecnológicas. Transmisión de información. Ventajas e inconvenientes.
- Entorno jurídico. Contratación electrónica e imposición fiscal. 7.2. Protección de datos, dominios y ética. Seguridad en las compras. Medios de pago disponibles.
Más información e inscripciones: Core Networks Formación
Teléfono de contacto: 955 127 001 / 955 100 125
