General
Curso gratuito desempleados ATENCIÓN AL CLIENTE
30 horas
Presencial
Curso con diploma
Requisitos: Trabajadores en activo, autónomos y desempleados inscritos como demandantes de empleo en el Inem / Sepe. Residentes en Melilla.
Temario
Actitudes y conductas en la atención al cliente.
La comunicación con el cliente.
Consideraciones sobre el cliente.
El contacto con el cliente.
Quejas y reclamaciones.
Consejos prácticos en la atención al cliente.
Atención al cliente y venta.
Más información e inscripciones: Proyecto Melilla / Centro de Formación Total Engineering
Teléfono de contacto: 952 679 804 / 952 694 833
La comunicación con el cliente.
Consideraciones sobre el cliente.
El contacto con el cliente.
Quejas y reclamaciones.
Consejos prácticos en la atención al cliente.
Atención al cliente y venta.
Más información e inscripciones: Proyecto Melilla / Centro de Formación Total Engineering
Teléfono de contacto: 952 679 804 / 952 694 833
Disponible próximamente
Regístrate para más informaciónDisponible en: Melilla