General
90 horas
Presencial
Certificado de profesionalidad
Requisitos: Desempleados inscritos como demandantes de empleo en una oficina de empleo de la Comunidad de Madrid.
Temario
Asesoramiento y atención administrativa en una lengua extranjera al cliente de productos y servicios financieros.
Asistencia y asesoramiento en una lengua extranjera al cliente de seguros.
Atención de sugerencias, consultas, quejas y reclamaciones, en una lengua extranjera, al cliente de servicios financieros.
Disponible próximamente
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