Formación gratuita desempleados HABILIDADES DE COMUNICACIÓN

- Introducción: marco teórico de la comunicación desde el enfoque de las competencias profesionales. Estilos de comunicación: asertivo, agresivo, inhibido. Tipos de comunicación. Niveles de comunicación.
- Autoanálisis de mi estilo de comunicación: cómo identificar puntos fuertes y débiles en la comunicación interpersonal y laboral. Creencias limitantes y potenciadoras. PNL (programación neurolingüística). Mi estilo de comunicación eficaz (asertividad, empatía y escucha activa).
-La comunicación en la búsqueda de información. Cómo discriminar información relevante y útil en los medios para la búsqueda de empleo (medios de comunicación, tv, radio, internet, redes sociales y profesionales). Comprensión oral y escrita.
- Planificar mi estrategia de comunicación. Herramientas orales y escritas. Técnicas de comunicación telefónica, cartas y mailings de auto candidatura, etc.
- Gestionar mi comunicación interpersonal en el ámbito profesional. Técnicas de comunicación verbal y no verbal. Role-playing de entrevista de trabajo, dinámicas grupales, presentación a una audiencia. La comunicación digital en el empleo. Técnicas de comunicación innovadoras: visual thinking.
Más información e inscripciones: Agencia para el Empleo del Ayuntamiento de Madrid
Teléfonos de contacto: Arganzuela 913 643 460, Carabanchel 915 088 758, Barajas 917 412 190, Vallecas 914 779 664, Retiro 915 133 085. Tetuán 915 336 559, Vicálvaro 917 753 950, Villaverde 917 239 223