Cursos gratuitos para desempleados de la Comunidad de Madrid

Nombre del curso: Atención al cliente mediante correo electrónico”

Duración del curso: 15 horas Modalidad: presencial

Localidad y provincia de realización: MADRID

Curso con diploma: Sí Curso homologado: No

Requisitos: Desempleados inscritos como demandantes de empleo en oficinas de empleo de la Comunidad de Madrid.

Fecha para realizar inscripciones: 18 de septiembre de 2013

Fecha de inicio del curso: 10 de noviembre de 2013

Temario del curso:

Las estrategias del servicio.   
Introducción al correo electrónico.   
La comunicación asertiva en la expresión escrita.   
Técnicas y planificación de campañas on-line.    
Requisitos técnicos.

Más información e inscripciones: Federación de Empresarios de la Comunidad de Madrid (FEDECAM)

Teléfonos de contacto: 91 368 0404 / 91 368 9831 / 91 377 3146