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Curso gratis trabajadores ATENCIÓN AL CLIENTE POR EMAIL General

Curso gratis trabajadores ATENCIÓN AL CLIENTE POR EMAIL

15 horas Presencial Curso con diploma

Requisitos: Trabajadores en activo y autónomos de la Comunidad de Madrid.

Temario

Calidad y servicio.
Las estrategias del servicio.
Introducción al correo electrónico.
La comunicación asertiva en la expresión escrita.
Técnicas y planificación de campañas online.
Requisitos técnicos.

Disponible próximamente

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Disponible en: Madrid