Nombre del curso: Administración y programación en sistemas de planificación de recursos empresariales y de gestión de relaciones con clientes

Duración del curso: 570 horas Modalidad: semipresencial

Localidad y provincia de realización: LLEIDA

Curso con diploma:Certificado de profesionalidad:

Requisitos: Desempleados inscritos como demandantes de empleo en el SOC. Título de Bachiller o nivel de estudios equivalente.

Fecha límite para realizar inscripciones: 24 de diciembre de 2018

Fecha de inicio del curso: 07 de enero de 2019

Objetivos del curso:

- Proporcionar soporte técnico en la instalación y configuración del sistema operativo y el gestor de datos para la implantación de sistemas de planificación de recursos empresariales y de gestión de relaciones con clientes (sistemas ERP-CRM). Identificar las características técnicas necesarias en los equipos servidores para que puedan albergar la instalación de los sistemas de ERP y CRM. Proporcionar soporte técnico en la instalación y configuración del sistema operativo y del gestor de datos, siguiendo especificaciones recibidas y según necesidades de la implantación. Proporcionar asistencia técnica en la instalación de los sistemas ERP, CRM, y del gestor de datos, siguiendo las especificaciones indicadas para su adaptación a las necesidades de la organización.
- Participar en el proceso de administración de los sistemas ERP, CRM y almacén de datos. Colaborar en las tareas de administración del sistema operativo y del gestor de datos, garantizando el acceso al almacén de datos. Colaborar en la monitorización y optimización del funcionamiento de los sistemas ERP-CRM, siguiendo las especificaciones y según las necesidades de la organización.
- Utilizar componentes software para consultar, manipular y cargar informaciones en los sistemas ERP, CRM y el almacén de datos. Realizar operaciones de consulta y extracción de datos sobre el sistema de almacén de datos. Manejar componentes software para la generación de formularios y listados en sistemas ERP-CRM.

Más información e inscripciones: General D'Estudis Lleida S.L

Teléfono de contacto: 973 280 888