General
30 horas
Presencial
Curso con diploma
Requisitos: Desempleados inscritos como demandantes de empleo en un centro del SOC.
Temario
Técnicas de acogida y habilidades sociales aplicadas al servicio de información turística.
Técnicas de protocolo e imagen personal.
El informador como asesor de tiempo libre.
Tipología de clientes.
Gestión de tiempos de atención, gestión de colas y gestión de crisis.
Legislación en materia de protección al usuario.
Disponible próximamente
Regístrate para más información