General
65 horas
Online / Teleformación
Curso con diploma
Requisitos: Desempleados de toda España inscritos como demandantes de empleo en el Sepe / Inem. Tendrá prioridad de acceso los siguientes colectivos: mujeres, mayores de 45 años, personas de baja cualificación y/o personas con discapacidad.
Temario
El departamento de recepción.
Servicios prestados por el departamento de recepción.
Técnicas y procesos de facturación y cobro aplicados.
Comunicación aplicada al servicio de alojamiento.
Atención al cliente.
Eventos y protocolo.
Instalaciones complementarias y auxiliares de una empresa de alojamiento.
Disponible próximamente
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