General
60 horas
Online / Teleformación
Curso con diploma
Requisitos: Trabajadores en activo y autónomos de pymes de Galicia.
Temario
Planificación comercial
Entrevista comercial
Calidad en la atención al cliente
Gestión telefónica con clientes
Gestión de quejas y reclamaciones
Software de creación de tiendas online: ShopToDate
Disponible próximamente
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