General
82 horas
Semipresencial
Curso con diploma
Requisitos: Trabajadores en activo de empresas de Galicia.
Temario
Los conceptos básicos: estrategia, calidad y productividad.
Gestión del cambio para mejorar.
La alienación entre los objetivos estratégicos y operativos.
Cadena de valor, innovación y mejora continua.
El papel de las personas en la organización.
Liderazgo y gestión de personas.
Gestión de la competencia emocional.
Desarrollo de recursos humanos.
Impacto de la eficiencia principal áreas funcionales y productividad en el proceso comercial: identificación del paquete de valor para el cliente y el establecimiento de la propuesta de valor. Elección de las ventas de tecnología y se fija el esfuerzo de venta.
Compras: localización y evaluación de proveedores. Análisis y mejora de las compras.
Operaciones: la identificación del valor del mapa y los procesos de apoyo. herramientas para la mejora de procesos.
Gestión de calidad total.
Metodologías para las consecuencias de equipo de trabajo.
Sistema de control para la gestión de los sistemas de información.
Disponible próximamente
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