Curso gratuito desempleados GESTIÓN COMERCIAL Y COMERCIO ELECTRÓNICO

Comunicación de enfoque directo a ventas
Las entrevistas comerciales / ventas
Técnicas de negociación comercial
Comportamiento del consumidor
El Servicio de Atención al Cliente
La gestión de la cartera de clientes
Hablar en público
El concepto de Marketing
La planificación comercial
El mercado y la demanda
El estudio del comportamiento de compra de los consumidores
La segmentación de mercados y el posicionamiento
Política de producto
Lanzamiento de nuevos productos
La comunicación: herramientas
Dirección y gestión del equipo comercial
Introducción al Comercio Electrónico
Comercio Electrónico entre Empresas
Comercio Electrónico de Empresa a Consumidor
Modelos de Negocio en el Comercio Electrónico
Mecanismos de Pago y Aspectos de Seguridad
Marketing en Internet
La Importancia de la Logística en el Comercio Electrónico