Curso gratuito desempleados COMUNICACIÓN EN TELEFONÍA

30 horas Online / Teleformación Curso con diploma

Requisitos: Desempleados de toda España inscritos como demandantes de empleo en el Sepe / Inem. Tendrá prioridad de acceso los siguientes colectivos: mujeres, mayores de 45 años, personas de baja cualificación y/o personas con discapacidad.

Temario

- La comunicación en telefonía. Descripción de la comunicación. Elementos de una conexión. Tipos de COMUNICACIÓNes. Configuración del nodo. Áreas funcionales del nodo. El sistema de control. Funciones de los sistemas de comunicación. Sistemas de conmutación digitales. Señalización.
- Las centralitas y los terminales telefónicos. Estructura de una PBX. Servicios de una PBX. Programación general de una PBX. Terminales telefónicos.
- Los módems. Características generales. La comunicación. El cable-módem. Normalización.

Disponible próximamente

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