Cursos disponibles del área de comercio y hostelería: Telemarketing / E-Marketing y publicidad interactiva / Marketing de servicios
Duración del curso: 76/55/159 horas, respectivamente Modalidad: teleformación
Cursos con diploma: Sí Cursos homologados: No
Requisitos: Autónomos o desempleados inscritos como demandantes de la provincia de Jaén.
Fecha límite para realizar inscripciones: 12 de diciembre de 2012
Temario de los cursos:
- Telemarketing: Conceptos básicos de marketing. Creación de listas de distribución para la captación de clientes. Programas de fidelización de clientes. Realización de estudios sobre clientes potenciales. Programas de atención al cliente y técnicas de venta. Mailing a través de internet. Páginas web en internet. Marketing en internet.
- E-Marketing y publicidad interactiva: La publicidad y marketing. la web como herramienta de comunicación. Publicidad y marketing a través de internet. Plan de publicidad y comunicación en internet. Ley de protección de datos (LOPD).
- Marketing de servicios: Fundamentos del marketing de servicios. Estrategias de la mezcla comercial o marketing mix. Las estrategias en acción. Diagnóstico y plan de marketing. Prevención de riesgos laborales.
Organizado por: ATA Andalucía / Fundación AFÍES
Teléfono de contacto: 900 361 457 / 954 286 180
