General
60 horas
Presencial
Certificado de profesionalidad
Requisitos: Desempleados inscritos como demandantes del empleo en el SOIB / INEM. ESO o equivalente.
Temario
Organización de la jornada de trabajo en servicios de teleasistencia.
Emisión de llamadas en servicios de teleasistencia.
Gestión de información de llamadas emitidas en servicios de teleasistencia.
Disponible próximamente
Regístrate para más información