Temario
- Organización de eventos de marketing y comunicación. Planificación de eventos de marketing y comunicación. Imagen y de comunicación de la empresa. Eventos en marketing y comunicación. Documentación interna de planificación. Atención especial a autoridades. Comunicación de eventos entre otros. Gestión y contratación de espacios, medios y personas para eventos. Selección y negociación de ofertas. Contratación de prestación de lugares o alquiler de medios. Organización de recursos humanos y materiales para el desarrollo de eventos. Prácticas habituales en la organización y gestión de eventos de marketing y comunicación. Control y seguimiento de eventos de marketing y comunicación. Supervisión y seguimiento de eventos. Coordinación de recursos y proveedores: puntualidad, protocolo, seguridad y coordinación de servicio técnico. Repercusión en los medios y dossier de prensa. Calidad en los servicios de gestión de eventos. Evaluación de servicios requeridos por los eventos. Utilización de aplicaciones informáticas en la gestión de la calidad de eventos.
- Protocolo en eventos de marketing y comunicación. Protocolo y comunicación personal y corporativa. Relaciones entre protocolo e imagen corporativa. Tipos de protocolo. Habilidades sociales y relaciones interpersonales. La imagen personal. Formas protocolares de expresión oral. Formas protocolares de expresión escrita. Atención a los medios de comunicación y prensa. Ceremonial de actos y eventos de marketing y comunicación. Legislación de protocolo y ceremonial del estado, académico y religioso. Ceremonial y protocolo institucional aplicado a eventos de empresas. Normas y usos habituales en actos protocolarios. Desarrollo de actos y eventos protocolarios.