General
160 horas
Presencial
Certificado de profesionalidad
Requisitos: Desempleados inscritos como demandantes de empleo en el SOIB. Título de ESO o equivalente.
Temario
- Organización de procesos de venta. Organización del entorno comercial. Gestión de la venta profesional. Documentación propia de la venta de productos y servicios. Cálculo y aplicaciones propias de la venta.
- Técnicas de venta. Procesos de venta. Aplicación de técnicas de venta. Seguimiento y fidelización de clientes. Resolución de conflictos y reclamaciones propios de la venta.
- Venta online. Internet como canal de venta. Diseño comercial de páginas web.
Más información e inscripciones: Tecnoformación Mallorca
Teléfono de contacto: 971 917 491
Disponible próximamente
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