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Curso gratuito desempleados INGLÉS: ATENCIÓN AL PÚBLICO General

Curso gratuito desempleados INGLÉS: ATENCIÓN AL PÚBLICO

210 horas Presencial Curso con diploma

Requisitos: Desempleados inscritos com demandantes de empleo en el Inaem. Graduado escolar o equivalente. Se requiere experiencia profesional como secretario/a o telefonista, recepcionista de oficina, y/o haber superado el curso de ocupación de alguna de las ocupaciones citadas.

Temario

Mejorar la competencia comunicativa en inglés en situaciones de atención al cliente.
Capacitar al alumno para atender al público en inglés a través de diferentes vías: presencial o telefónica.
Aprender vocabulario específico relacionado con el mundo de la empresa y el turismo.
Adquirir conciencia de los aspectos culturales en el trato con el público extranjero.

Disponible próximamente

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Disponible en: Huesca