General
Online / Teleformación
Curso con diploma
Requisitos: Desempleados de Andalucía inscritos como demandantes de empleo en el SAE que pertenezcan a alguno de los siguientes colectivos prioritarios: mujeres, hombres menores de 30 años o mayores de 45 años, o personas con discapacidad.
Temario
Planificación y organización de la acción comercial.
Proceso de gestión de ventas.
El CRM como herramienta de gestión y fidelización de clientes.
Estrategias comerciales y de marketing innovadoras centradas en el cliente.
Fidelización de clientes.
La proactividad comercial como estrategia en la gestión y fidelización de clientes.
Definición de estrategias y aplicación de herramientas 2.0 en la gestión comercial.
Disponible próximamente
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