Nombre del curso: Actividades auxiliares de comercio
Duración del curso: 270 horas Modalidad: teleformación
Certificado de profesionalidad: Sí Prácticas profesionales: Sí
Requisitos: Jóvenes desempleados de Andalucía, menores de 30 años, que cumplan alguno de los siguientes requisitos: desempleados que no hayan accedido a su primer empleo, desempleados provenientes del Plan Prepara y/o jóvenes de baja cualificación (sin carnet profesional, certificado de profesionalidad 2 o 3, formación profesional o universitaria).
Fecha límite para realizar inscripciones: 09 demayo de 2016
Fecha de inicio del curso: 23 de mayo de 2016
Temario del curso:
- Preparación de pedidos. Operativa de la preparación de pedidos. Sistemas y equipos en la preparación de pedidos. Envases y embalajes. Seguridad y prevención de accidentes y riesgos laborales en la manipulación y preparación de pedidos.
- Operaciones en el punto de venta. Estructura y tipos de establecimientos comerciales. Organización y distribución de productos. Técnicas de animación del punto de venta. Mobiliario y elementos expositivos. Colocación de productos. Técnicas de empaquetado comercial de productos. Prevención de accidentes y riesgos laborales en las operaciones auxiliares en el punto de venta.
- Manipulación y movimientos con traspalés y carretillas de mano. Operativa y documentación de movimiento y reparto de proximidad. Conducción de transpalés y carretillas de mano. Mantenimiento de primer nivel de transpalés y carretilla de mano. Seguridad y prevención de accidentes y riesgos laborales en la manipulación de equipos de trabajo móviles.
- Atención básica al cliente. Técnicas de comunicación con clientes. Técnicas de atención básica a clientes. La calidad del servicio de atención al cliente.
Más información e inscripciones: Coremsa Online S.L
Teléfono de contacto: 900 900 258
