General
290 horas
Presencial
Curso con diploma
Requisitos: Desempleados inscritos como demandantes de empleo en el Lanbide / Inem. Bachiller, preferiblemente con formación técnica en informática y telecomunicaciones o marketing y ventas. Se valorará conocimientos de euskera a nivel conversación.
Temario
Dinámicas de trabajo en equipo.
Telecomunicaciones y telefonía.
Entorno comercial y organización de ventas.
Técnicas de venta.
Seguimiento y fidelización de clientes.
Elaboración documentación propia de la venta.
Productos y servicios de cada operador con especial cuidado de los datos.
Dispositivos telefonía móvil.
Participación en la política comercial de la empresa.
Disponible próximamente
Regístrate para más información