General
Curso gratuito trabajadores ATENCIÓN AL CLIENTE
30 horas
Online / Teleformación
Curso con diploma
Requisitos: Trabajadores y autónomos de cualquier sector de Castilla la Mancha.
Temario
La calidad en la atención al cliente.
La relación con el cliente.
Tipos de atención al cliente.
La comunicación con el cliente.
La escucha activa.
Habilidades sociales en el trato con el cliente.
Asesoramiento y atención de reclamaciones.
Curso organizado por: Grupo LAE
La relación con el cliente.
Tipos de atención al cliente.
La comunicación con el cliente.
La escucha activa.
Habilidades sociales en el trato con el cliente.
Asesoramiento y atención de reclamaciones.
Curso organizado por: Grupo LAE
Disponible próximamente
Regístrate para más informaciónDisponible en: Guadalajara