Curso gratis desempleados VEHÍCULOS PESADOS PARA EL TRANSPORTE DE MERCANCÍAS

Nombre del curso: Conducción de vehículos pesados de transporte de mercancías por carretera

Duración del curso: 390 horas Modalidad: presencial

Localidad y provincia de realización: Loja, GRANADA

Certificado de profesionalidad:Curso con posibilidad de becas y/o ayudas:

Requisitos: Desempleados inscritos como demandantes de empleo en el Inem / SAE. Estar en posesión del título de Graduado en Educación Secundaria Obligatoria. Requisitos necesarios para el ejercicio profesional: Permiso de conducción de la clase: C1, C1+E, C, C+E. Certificado de Aptitud Profesional de camión.

Fecha límite para realizar inscripciones: 05 de octubre de 20127

Fechas de inicio del curso: 02 de noviembre de 2017

Temario del curso:

- Preparar y realizar el mantenimiento de primer nivel de vehículos de transporte urbano e interurbano por carretera. Identificar los componentes de los motores de combustión interna, describiendo la constitución y funcionamiento de los diferentes conjuntos de los mismos y de sus sistemas auxiliares. Analizar los sistemas de transmisión de fuerza y trenes de rodaje para explicar su misión, características y funcionamiento con la precisión requerida. Realizar pequeñas operaciones de mantenimiento básico de la instalación eléctrica según procedimientos establecidos. Aplicar el plan de mantenimiento básico del vehículo, y localizar y diagnosticar averías mecánicas simples siguiendo los procedimientos establecidos.
- Realizar la conducción del vehículo y otras operaciones relacionadas con los servicios de transporte. Relacionar las características de la cadena cinemática, las técnicas y el funcionamiento de los dispositivos de seguridad para optimizar el consumo de combustible, dominar el vehículo, minimizar su desgaste y prevenir las anomalías de funcionamiento. Interpretar las normas y señales que regulan la circulación conforme establece la normativa vigente y explicar la normativa de aplicación tanto al transporte de viajeros como de los diferentes tipos de mercancías (perecederas, peligrosas y animales entre otras). Realizar la conducción de vehículos, circulando de forma segura, respetando las normas, señales y la legislación vigente en materia de tráfico y cumpliendo la normativa de aplicación tanto al transporte de viajeros como de los diferentes tipos de mercancías (perecederas, peligrosas y animales, entre otras). Especificar los factores variables que influyen en la seguridad de la conducción, relacionándolos con los sistemas incorporados en los vehículos para mejorarla, explicando la función de cada uno de ellos. Relacionar la documentación necesaria y exigida con los procedimientos de tránsito de las operaciones de transporte internacional. Evaluar situaciones de emergencia, determinando en forma y tiempo las actuaciones idóneas en función de los diferentes factores de riesgo observados y la naturaleza de la situación. Identificar los riesgos de la carretera, los incidentes y accidentes de trabajo y las enfermedades profesionales explicando las consecuencias de los mismos en su dimensión económica y humana.
- Supervisar y/o realizar los procesos de carga y descarga de mercancías. Verificar que la documentación técnica y administrativa necesaria es acorde con el tipo de servicio a realizar y la naturaleza de la mercancía a transportar. Planificar las operaciones de carga y descarga optimizando la utilización del espacio disponible en el vehículo y respetando las normas de seguridad y salud laboral y la adecuada utilización del vehículo. Realizar operaciones de carga y descarga, y de manipulación de mercancías, siguiendo el plan establecido y respetando las normas de seguridad y salud laboral y la adecuada utilización del vehículo. Explicar y realizar los procesos de carga y descarga de mercancías especiales, siguiendo procesos establecidos y en condiciones de seguridad.
- Planificar los servicios de transporte y relacionarse con clientes. Definir el entorno económico del transporte por carretera y la organización del mercado, así como su influencia en el ámbito económico y social. Definir el entorno social del transporte por carretera, explicando su reglamentación general y la específica del transporte de mercancías y de viajeros. Describir y explicar los procedimientos derivados de la aplicación de la normativa vigente contenida en el marco jurídico básico del transporte por carretera, relacionando las infracciones más usuales con las sanciones establecidas en la legislación. Explicar la importancia de la adopción de actitudes positivas durante el desarrollo del trabajo, manteniendo comportamientos que contribuyan a valorar la imagen de marca de la empresa. Aplicar técnicas de atención al cliente en las relaciones comerciales del transporte por carretera y de resolución de reclamaciones e incidencias.

Más información e inscripciones: Autoescuela Pirulo

Teléfono de contacto: 958 327 008

Curso gratis desempleados INGLÉS GESTIÓN COMERCIAL

Nombre del curso: Inglés: gestión comercial

Duración del curso: 200 horas Modalidad: presencial

Localidad y provincia de realización: Motril, GRANADA

Curso con diploma:Curso con posibilidad de becas y/o ayudas:

Requisitos: Desempleados inscritos como demandantes de empleo en el Inem / SAE. Título de ESO o equivalente. Experiencia profesional como secretario/a o administrativo comercial, y/o haber superado el curso específico de inglés poseer conocimientos de inglés a nivel medio equivalente a 200 horas. Haber superado el curso específico de "Inglés: atención al público" o poseer conocimientos de inglés a nivel medio equivalente a 200 horas de formación.

Fecha límite para realizar inscripciones: 04 de octubre de 20127

Fechas de inicio del curso: 25 de octubre de 2017

Contenidos del curso:

Atención al cliente/consumidor en inglés.
Terminología especifica en las relaciones comerciales con clientes.
Diferenciación de estilos formal e informal en la comunicación oral y escrita.
Tratamiento de reclamaciones o quejas de los clientes.
Simulación de situaciones de atención al cliente y resolución de reclamaciones con fluidez y naturalidad.
Aplicación de técnicas de venta en inglés.
Presentación de productos y servicios.
Estructuras sintácticas y usos habituales en la venta telefónica.
Comunicación comercial escrita en inglés
Estructura y terminología habitual en la documentación comercial básica en lengua inglesa.
Cumplimentación de documentación comercial básica en inglés.
Redacción de correspondencia comercial.
Estructura y formulas habituales en la elaboración de documentos de comunicación interna en la empresa en inglés.
Elaboración de informes y presentaciones comerciales en inglés.
Estructuras sintácticas utilizadas habitualmente en el comercio electrónico para incentivar la venta.
Abreviaturas y usos habituales en la comunicación escrita con diferentes soportes.

Más información e inscripciones: Centro de Estudios Valverde

Teléfono de contacto: 958 824 081

Síguenos en:


Aviso nuevos cursos


Suscríbete para recibir avisos cuando haya nuevos cursos para desempleados. Introduce tu provincia y email.



Joomla Extensions powered by Joobi