Cursos gratuitos para desempleados de la provincia de Granada

Nombre del curso: Cajera/o

Duración del curso: 100 horas Modalidad: presencial

Localidad y provincia de realización: Atarfe, GRANADA

Curso con diploma: Sí Curso homologado: No

Requisitos: Desempleados inscritos como demandantes de empleo en el SAE / Inem.

Fecha límite para realizar inscripciones: 05 de abril de 2017

Fecha de inicio del curso: 17 de abril de 2017

Temario del curso:

- La realización de la gestión de la caja. Instalación de la caja. El código de barras. Medios de pago. Empaquetado y estética del establecimiento.
- Técnicas de comunicación orientadas a los procesos de preparación de la venta. Técnicas de comunicación. Comportamientos de compra y venta. Servicio/asistencia al cliente. Tratamiento de quejas, reclamaciones, dudas y objeciones.
- Comportamientos ligados a la seguridad y la higiene. Seguridad. Primeros auxilios. Higiene y calidad de ambiente.
- Funcionamiento del tpv. Sistema. Almacén. Facturación. Caja. Informes. Adaptación a la ley de protección de datos.

Más información e inscripciones: Ayuntamiento de Atarfe

Teléfono de contacto: 958 439 697