Curso gratis desempleados ACTIVIDADES ADMINISTRATIVAS CON CLIENTES

- Técnicas de recepción y comunicación. Recepcionar y procesar las comunicaciones internas y externas.
- Operaciones administrativas comerciales. Realizar las gestiones administrativas del proceso comercial.
- Grabación de datos. Introducir datos y textos en terminales informáticos en condiciones de seguridad, calidad y eficiencia.
- Gestión de archivos. Gestionar el archivo en soporte convencional e informático.
- Lengua extranjera profesional para la gestión administrativa en la relación con el cliente. Comunicarse en una lengua extranjera con un nivel de usuario independiente en las actividades de gestión administrativa en relación con el cliente.
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