Curso gratuito trabajadores REDES SOCIALES EN LA EMPRESA

Marketing online vs marketing tradicional.
El sentimiento de pertenencia a la comunidad y web 2.0.
¿Por qué surgen las comunidades virtuales?
Los requisitos previos: la orientación al cliente y la gestión de la reputación.
El rol del community manager.
La utilización adecuada de las diferentes redes virtuales: Twitter. Facebook. Linked-in. Xing. Twenty. Hi-Five. Buzz.
Casos de éxito y casos de fracaso en la utilización del marketing en redes virtuales.
La utilización del SEM dentro de las redes virtuales
¿Cómo hacer el seguimiento de la activación de redes virtuales?