General
90 horas
Presencial
Certificado de profesionalidad
Requisitos: Trabajadores en activo de empresas de Castilla la Mancha.
Temario
Técnicas de recepción y comunicación
Operaciones administrativas comerciales
Atención al cliente en el proceso comercial
Gestión administrativa del proceso comercial
Aplicaciones informáticas de gestión comercial
Grabación de datos
Gestión de archivos
Lengua extranjera profesional para la gestión administrativa en la relación con el cliente (Inglés comercial)
Ofimática.
Disponible próximamente
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