Nombre del curso: Recepción y atención al cliente en establecimientos de alojamiento
Duración del curso: 65 horas Modalidad: teleformación
Curso con diploma: Sí Curso homologado: No
Requisitos: Desempleados de Ceuta inscritos como demandantes de empleo.
Fecha límite para realizar inscripciones: 20 de octubre de 2023
Fecha de inicio del curso: noviembre de 2023
Temario del curso:
El departamento de recepción.
Servicios prestados por el departamento de recepción.
Técnicas y procesos de facturación y cobro aplicados.
Comunicación aplicada al servicio de alojamiento.
Atención al cliente.
Eventos y protocolo.
Instalaciones complementarias y auxiliares de una empresa de alojamiento.
Curso organizado por: Áliad Formación
Más información e inscripciones: Enlace al formulario de inscripción
