Curso gratis trabajadores ESTRATEGIA SOCIAL MEDIA

- Introducción: Revolución en internet. Del 1.0 al 2.0. La importancia de las RR.SS en el contexto 2.0. El perfil del Community Manager.
- Planificación estratégica. Fases de la estrategia. Análisis de situación. Estudio de competencia. Delimitación de público y objetivos. El plan editorial y la selección de redes sociales.
- Ejecución de la estrategia: Facebook en el entorno empresarial y herramientas. Twitter en el entorno empresarial y herramienta. La
importancia de la imagen en la estrategia. Canales audiovisuales. Herramientas de apoyo en la gestión del CM. Aplicaciones móviles y códigos QR.
- Evaluación y análisis de resultados. Estudio y medición del ROI. Analítica web. Reputación online. Analítica de interpretación de resultados en Facebook y Twitter.