Curso gratis trabajadores ANÁLISIS DE PROBLEMAS Y TOMA DE DECISIONES

- Identificación del problema. Tipos de problemas. Identificando problemas.
- La planificación gestión y control para la solución de problemas. Fase de diagnóstico. Fase de planificación. Fase de preparación. Fase de implantación. Fase de retroalimentación.
- La gestión de conflictos.
- Análisis estratégico en la solución de problemas para la toma de la decisión. Reconocer el problema. Detectar las causas. Claves para generar alternativas eficaces y decisiones adaptadas a cada situación.
- Factores personales y grupales en la toma de decisiones. La actitud crítica. Tolerancia al riesgo. Los roles funcionales. Toma de decisiones en grupo.
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