Curso gratuito desempleados INVESTIGACIÓN DE MERCADOS

Conocer el comportamiento del consumidor y saber analizar el proceso de toma de decisiones del consumidor antes y después de la compra.
Conocer el proceso de evaluación post compra por parte del consumidor.
Identificar los tipos de decisión de compra.
Analizar el papel del marketing de relaciones y las alianzas estratégicas en el marketing de negocio a negocio.
Definir la investigación de marketing y explicar su importancia para la toma de decisiones respectiva.
Analizar los criterios para una segmentación de mercados exitosa.
Comprender cómo y porqué las empresas implementan estrategias de posicionamiento y el papel que desempeña la diferenciación del producto.