General
Curso gratis desempleados ATENCIÓN AL CLIENTE
460 horas
Presencial
Certificado de profesionalidad
Requisitos: Desempleados inscritos como demandantes de empleo en el Inem / Sepe. Título de Bachiller, formación profesional II o equivalente.
Temario
Información y atención al cliente/consumidor/usuario.
Gestión de quejas y reclamaciones en materia de consumo.
Organización de un sistema de información de consumo.
Inglés profesional para actividades comerciales.
Gestión de quejas y reclamaciones en materia de consumo.
Organización de un sistema de información de consumo.
Inglés profesional para actividades comerciales.
Disponible próximamente
Regístrate para más informaciónDisponible en: Burgos