General
30 horas
Presencial
Curso con diploma
Requisitos: Desempleados inscritos en el SOC como demandantes de empleo. BUP, FPII o equivalente.
Temario
Internet como canal de venta.
Uso de los principales navegadores. Optimización de los métodos de búsqueda.
Las comunicaciones a través de Internet: correo electrónico, mensajería instantánea, navegación guiada.
Modelos de comercio a través de Internet.
El concepto de Intranet y extranet.
La relación con el cliente a través de Internet, introducción a las principales herramientas de gestión de la relación con el cliente (CRM).
Introducción a las herramientas de seguridad en Internet. Medios de pago en Internet.
Disponible próximamente
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