General
90 horas
Presencial
Certificado de profesionalidad
Requisitos: Jóvenes desempleados de 16 a 29 años inscritos en el Sistema de Garantía Juvenil.
Temario
Utilización básica de una lengua extranjera en la recepción y relación con el cliente.
Comunicación básica oral y escrita, en una lengua extranjera, en la atención al cliente y tratamiento de quejas o reclamaciones.
Elaboración en una lengua extranjera de documentación administrativa y comercial.
Más información e inscripciones: Adams Formación
Teléfono de contacto: 902 333 543
Disponible próximamente
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