Nombre del curso: Información al cliente
Duración del curso: 235 horas Modalidad: presencial
Localidad y Provincia de realización: Terrassa, BARCELONA
Curso con diploma: Sí Certificado de profesionalidad: Sí
Requisitos: Desempleados inscritos en el SOC como demandantes de empleo. ESO o equivalente.
Fecha límite para realizar inscripciones: 20 de febrero de 2012
Fecha de inicio del curso: 27 de marzo de 2012
Contenidos del curso:
Cultura comercial y orientación en el mercado de trabajo
Atención al cliente
Introducción a la informática y al uso y manejo de aplicaciones comerciales
Utilización de herramientas ofimáticas
Inserción laboral, sensibilización medioambiental y en la igualdad de género
Comportamientos relacionados con la seguridad e higiene
Más información e inscripciones: Troba Formació S.L