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Curso gratis desempleados PRODUCTOS Y SERVICIOS FINANCIEROS

800 horas Presencial Certificado de profesionalidad

Requisitos: Desempleados inscritos como demandantes de empleo en un centro de empleo de Castilla y León. Título de Bachillerato o equivalente.

Temario

Asesoramiento y gestión administrativa de productos y servicios financieros.
Gestión administrativa para el asesoramiento de productos y servicios financieros de pasivo.
Gestión administrativa para el asesoramiento de productos de activo.
Gestión comercial de productos y servicios financieros y los canales complementarios.
Gestión administrativa de caja.
Gestión y control administrativo de las operaciones de caja.
Gestión y análisis contable de las operaciones económico-financieras.
Atención y tramitación de sugerencias, consultas, quejas y reclamaciones de clientes de servicios financieros.
Atención al cliente y tratamiento de consultas de servicios financieros.
Tratamiento de quejas y reclamaciones de clientes de servicios financieros.
Lengua extranjera profesional para el asesoramiento y la gestión de servicios financieros.
Ofimática.
Sistema operativo, búsqueda de la información: internet/intranet y correo electrónico.
Aplicaciones informáticas de tratamiento de textos.
Aplicaciones informáticas de hojas de cálculo.
Aplicaciones informáticas de bases de datos relacionales.
Aplicaciones informáticas para presentaciones: gráficas de información.
Más información e inscripciones: Academia Audiocema
Teléfono de contacto: 920 256 440

Disponible próximamente

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Disponible en: Ávila