General
Curso gratuito desempleados GESTIÓN DE LLAMADAS DE TELEASISTENCIA
310 horas
Presencial
Certificado de profesionalidad
Requisitos: Desempleados inscritos como demandantes de empleo en el Sepe / Inem. Título de ESO o equivalente.
Temario
Atención y gestión de llamadas entrantes en un servicio de teleasistencia.
Emisión y gestión de llamadas salientes en un servicio de teleasistencia.
Manejo de herramientas, técnicas y habilidades para la prestación de un servicio de teleasistencia.
Más información e inscripciones: Academia Cema I
Teléfono de contacto: 920 213 544
Emisión y gestión de llamadas salientes en un servicio de teleasistencia.
Manejo de herramientas, técnicas y habilidades para la prestación de un servicio de teleasistencia.
Más información e inscripciones: Academia Cema I
Teléfono de contacto: 920 213 544
Disponible próximamente
Regístrate para más informaciónDisponible en: Ávila