Nombre del curso: Atención al cliente, consumidor o usuario

Duración del curso: 470 horas Modalidad: presencial

Localidad y provincia de realización: Oviedo, ASTURIAS

Certificado de profesionalidad:Prácticas en empresas:

Requisitos: Desempleados de larga duración inscritos como demandantes de empleo en el Inem / Trabajastur. Título de Bachiller o equivalente.

Fecha límite para realizar inscripciones: 14 de enero de 2019

Fecha de inicio del curso: 18 de febrero de 2019

Temario del curso:

Información y atención al cliente, consumidor o usuario.
Gestión de quejas y reclamaciones en materia de consumo.
Organización de un sistema de información de consumo.
Inglés profesional para actividades comerciales.

Más información e inscripciones: AFA Formación Continua S.L

Teléfono de contacto: 985 112 311

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