Nombre del curso: Escucha activa, empatía y asertividad

Duración del curso: 8 horas Modalidad: teleformación

Curso con diploma:Curso homologado: No

Requisitos: Desempleados inscritos como demandantes de empleo en Labora / Sepe.

Fecha límite para realizar inscripciones: 09 de febrero de 2022

Fecha de inicio del curso: 11 de febrero de 2022

Temario del curso:

- La escucha. La escucha activa. Barreras de la escucha activa. Prepararse para escuchar. Técnica de escucha. Comunicación no verbal.
- La empatía. ¿Cómo se desarrolla la empatía? Obstáculos que dificultan la empatía. Estrategias para desarrollar la empatía. ¿Cómo expresar la empatía?
- La asertividad. Definición. Comportamientos que perturban. Crítica constructiva. Decir no de forma asertiva.

Curso organizado por: SmartMind Formación

Más información e inscripciones: Enlace al formulario de pre-inscripción