Nombre del curso: Auxiliar de servicios en control de pasaportes ABC System
Duración del curso: 50 horas Modalidad: presencial
Localidad y provincia de realización: ALICANTE
Curso con diploma: Sí Curso homologado: No
Requisitos: Desempleados, entre 18 y 50 años, inscritos como demandantes de empleo en el Servef. Graduado escolar o equivalente. Nivel de inglés B1. Informática y ofimática a nivel de usuario. Experiencia de al menos 6 meses en atención al público o similar. Se priorizará a las personas residentes en Alicante.
Fecha límite para realizar inscripciones: 27 de junio de 2018
Fecha de inicio del curso: 02 de julio de 2018
Contenidos del curso:
Preparación del servicio en los filtros ABC System.
Curso AVSEC.
Atención al pasajero.
Atención al publico, gestión de conflictos, situaciones tensas y reclamaciones.
Vocabulario inglés para el servicio ABBC System.
Prevención de Riesgos Laborales.
Jornada de formación en el aeropuerto para conocer las particularidades del puesto de trabajo in situ.
Más información e inscripciones: Agencia Local de Desarrollo Económico y Social de Alicante
Teléfono de contacto: 965 145 700